سياسة الاستبدال و الاسترجاع

يحق للعميل استبدال أو ترجيع أي منتج وفق الشروط التالية :

أن يكون الاستبدال أو الترجيع خلال يوم فقط من تاريخ استلام الطلب.

يتحمل العميل تكلفة رسوم تبديل أو ترجيع المنتج و يتم دفع الرسوم للمندوب .

يجب أن يكون المنتج المراد استبداله أو ترجيعه  في حالته الاصلية ولم يتم استخدامه، حيث يتم التأكد من سلامته اولا بعد استلامه ثم يتم شحن المنتج البديل للعميل،

و فى حال وجود أي خلل بالمنتج نعتذر آسفين عن استبداله أو ترجيعه .